(el mismo procedimiento se aplica a los padres)

• Anime al alumno a tomar las riendas de su propio destino,
• el estudiante se pone primero en contacto con el profesor de la asignatura correspondiente,
• el alumno informa al profesor de la clase, si es necesario, que puede actuar como moderador,
• Si el problema no se ha podido resolver, se consulta al profesor de enlace,
• última instancia: la gestión escolar.